الشحن والإرجاع

مناطق التوصيل

نشحن داخل الإمارات العربية المتحدة وإلى الوجهات الخليجية المتاحة في صفحة الدفع. تظهر الدول المتاحة ورسوم الشحن والمدة التقديرية قبل إتمام الدفع.

تجهيز الطلب

يبدأ تجهيز الطلب بعد تأكيد الدفع، وتُرسل تحديثات الشحنة إلى البريد الإلكتروني المستخدم عند الدفع.

الإرجاع

يمكن إرجاع العبوات غير المفتوحة والمختومة بحالتها الأصلية خلال 14 يوماً من التسليم. تواصل معنا برقم الطلب قبل إعادة أي منتج. لا يمكن إرجاع العطر بعد فتح الختم.

المبالغ المستردة

تُعاد المبالغ المعتمدة إلى وسيلة الدفع الأصلية، وقد يحتاج البنك أو جهة إصدار البطاقة عدة أيام عمل لإظهارها.